La inteligencia artificial (IA) está revolucionando lo personal y lo profesional, y los organismos públicos y la Agencia Tributaria no son ajenos a ello y buscan sacarle partido.

Con la Estrategia de Inteligencia Artificial 2024-2027, la Agencia Tributaria (Aeat) quiere aprovechar la IA y el Big Data para la prevención y lucha contra el fraude fiscal. Esta nueva estrategia busca aprovechar las oportunidades tecnológicas para mejorar la eficacia y eficiencia de sus actuaciones.

La estrategia de inteligencia artificial de la Agencia Tributaria

La Estrategia de Inteligencia Artificial de la Agencia Tributaria 2024-2027 incluye un esfuerzo significativo en el uso de la IA para la prevención y lucha contra el fraude fiscal. Esta potente herramienta permitirá a la Inspección y al Departamento de Gestión de la Aeat buscar y detectar fraudes de manera más eficaz y eficiente. Ya se está desarrollando algo similar para los autónomos.

En el plan estratégico, la Aeat afirma que debe aprovechar las oportunidades que brindan los avances tecnológicos para aplicarlos en todos los ámbitos de su actividad, incrementando la eficacia y eficiencia de las actuaciones tributarias y aduaneras, en materia de prestación de servicios de información y asistencia al contribuyente y en la prevención y lucha contra el fraude fiscal y aduanero.

Las aplicaciones de la IA en la Aeat

La IA se utilizará para detectar fraude fiscal a través de sistemas avanzados de análisis de datos y algoritmos de machine learning. Estos sistemas serán capaces de analizar grandes volúmenes de datos para identificar patrones y discrepancias que puedan indicar actividades fraudulentas.

Por ejemplo, la Aeat podrá usar algoritmos para detectar discrepancias en las declaraciones fiscales de los contribuyentes, comparando la información proporcionada con otras bases de datos y fuentes de información disponibles. Esto permitirá identificar rápidamente posibles fraudes y tomar medidas correctivas.

Asistencia al contribuyente

Pero no todo será vigilar, sino que también sirva para ayudar, con la implementación de la IA como asistencia al contribuyente. La Aeat planea utilizar asistentes virtuales y chatbots para proporcionar información y asistencia a los contribuyentes de manera más eficiente. Estos asistentes podrán responder preguntas comunes, proporcionar información sobre procedimientos fiscales y ayudar a los contribuyentes a cumplir con sus obligaciones tributarias de manera más sencilla y rápida.

Los beneficios y desafíos de la IA en la Agencia Tributaria

La IA permitirá a la Aeat automatizar muchos de sus procesos, lo que se traducirá en una mayor eficiencia y una reducción de los costos operativos. Los algoritmos de IA pueden analizar grandes volúmenes de datos con una precisión que sería imposible para los seres humanos, lo que permitirá también detectar fraudes con mayor exactitud.

Además, los asistentes virtuales podrán proporcionar asistencia personalizada a los contribuyentes, mejorando la experiencia del usuario y facilitando el cumplimiento de las obligaciones fiscales.

Sin embargo, hay también desafíos y posibles problemas: el más importante quizá será mantener la confianza de los ciudadanos. La opacidad en los algoritmos y decisiones tomadas por la IA puede generar desconfianza. La Aeat deberá garantizar que sus sistemas de IA sean transparentes y explicables.

Por otro lado, la IA requiere el uso de grandes volúmenes de datos, lo que plantea riesgos para la privacidad y la protección de los datos de los contribuyentes. La Aeat deberá cumplir con todas las regulaciones de protección de datos para garantizar la privacidad de la información.

Así son los dos asistentes de inteligencia artificial española creados por Defensa

El futuro de la IA en la Agencia Tributaria

La Aeat quiere dar un enfoque centrado en la persona para garantizar un uso responsable, seguro y ético de la IA, que incluye la protección de los derechos de los ciudadanos, el respeto al marco normativo y la aplicación de principios éticos, pero muchos lo ponen o pondrán en duda.

La Aeat ha manifestado su voluntad de aplicar principios de transparencia en el uso de la IA, aunque reconoce las limitaciones que puedan derivarse de la viabilidad técnica y del carácter reservado de ciertos datos y actuaciones. Cuando se utilicen sistemas de IA para interactuar directamente con empresas y ciudadanos, se informará de esta circunstancia, salvo que la situación resulte evidente.

De cualquier forma, como está pasando en otros ámbitos, la implementación de la IA en la Aeat representa un cambio trascendental en la relación entre la administración y los contribuyentes.

https://www.businessinsider.es/idealista-agencia-tributaria-encontrar-pisos-subasta-1160895